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本文摘要:民以食为天。随着生活水平提升,城市餐饮业也较慢发展。与此同时,餐饮维权的案件持续减少,一些消费者在微博、微信上大倒苦水,警告网友某某店无法去、某某店有黑幕。3月11日,市民张先生体现,6日,他和家人在省城一家餐厅用餐时,在饭菜里找到一根头发,后与店家协商,最后免职了这道菜的费用。 张先生说道,由于饭菜中经常出现了头发,桌上的饭菜基本都没有不吃,他和家人买单走人了。用餐时饭菜中经常出现异物毕竟个例。

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民以食为天。随着生活水平提升,城市餐饮业也较慢发展。与此同时,餐饮维权的案件持续减少,一些消费者在微博、微信上大倒苦水,警告网友某某店无法去、某某店有黑幕。3月11日,市民张先生体现,6日,他和家人在省城一家餐厅用餐时,在饭菜里找到一根头发,后与店家协商,最后免职了这道菜的费用。

张先生说道,由于饭菜中经常出现了头发,桌上的饭菜基本都没有不吃,他和家人买单走人了。用餐时饭菜中经常出现异物毕竟个例。

吴女士说道,几天前,她在城西一家餐厅用餐时,点了水煮鱼,没想到菜中居然经常出现了一只蟑螂。十分气愤的吴女士叫来大堂经理,经理表示同意换一份。

之后,服务员端来新换的菜,但吴女士找到,此前经常出现蟑螂的水煮鱼的盘子有个豁口,而新的端上来的水煮鱼的盘子也有个豁口。有这么精吗?吴女士实在,新的端上来的就是前面撤下去的那盘水煮鱼。对于饭菜内经常出现异物,消费者应该如何确保自己的权益呢?消协工作人员恢复,顾客消费时遇上食物里有头发、蚊虫等,归属于食品质量问题,按照《消费者权益保护法》有关规定,饭店应当按照消费者的拒绝为其换货或者退款,但明确问题可以通过协商的方式解决问题。

同时,消费者应当保有好食物样品和用餐证明,及时向消协、工商、卫生部门滋扰,有关部门将对经常出现问题的饭店展开检查和惩处。折扣菜、一元菜有陷阱 出外用餐时,消费者不仅应当注目食品安全,还得小心应付餐厅发售的折扣和优惠活动。

找到,每到节假日,不少饭店不会积极开展优惠大酬宾活动,写出着“折扣菜”“一元菜”的宣传牌悬挂在最更有眼球的地方,用来招揽客人。在城西一家火锅店用餐,火锅店的抵用券上刻有菜品打八折,但买单时记者找到,除了三份菜打了八折以外,海鲜和酒水都是原价。一名服务员告诉他记者,海鲜和酒水不折扣,但抵用券上并没指明。除了在优惠券或抵用券上做手脚,特价菜也有不少猫腻。

记者在省城餐馆探访找到,城东区一家火锅城的特价肥牛端上来后让大家很无语,巴掌大的小盘内四五片牛肉变得有些薄弱。因此,一些商家在大做广告宣传活动的同时,将菜的数量减半了不少。消费者要想要不被宰,一定要弄清楚饭店折扣的涉及规定,最差在消费前理解确切,做明明白白消费。

消费维权有五种途径 每个人都想要有个无聊的用餐过程,但并非人人都能如愿以偿。出外用餐,遭遇权益不受侵犯,究竟有哪些途径可以维权?记者综合多方信息,为你支招。●与商家协商 消费者的权益遭侵犯后,可在强迫的基础上,与商家达成协议妥协,使纠纷以求解决问题。

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尤其要留意的是,消费者要及时搜集能证明自己主张的证据。●向消协滋扰 遇上权益不受侵犯,与商家协商没能达成协议妥协协议时,消费者可以向消协滋扰,并获取消费发票、票据及涉及资料。●向行政部门受理 消费者受到侵犯后,若协商不成,针对明确的问题,也可以向工商管理、公共卫生监督、税务稽察部门受理。当然了,这必须消费者递交书面资料及涉及证据。

●驳回诉讼 消费者权益不受侵犯,也须向法院驳回诉讼。●检举犯罪 消费时找到有人生产、销售假冒伪劣商品,消费者可以向工商执法人员、烟草专卖、公安机关、检察机关等部门检举不法分子犯罪行为。


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